„Разработване на интелигентна система за персонализация и управление на хотелиерски услуги"

В сферата на туризма и на услугите като цяло конкуренцията е изключително изострена. Клиентите вече имат по-големи очаквания, по-информирани са и имат улеснен достъп до глобалния пазар. Нуждата от „поддържането” на стандарт и предоставянето на все повече екстри за клиентите в съчетание с развитието на технологиите ни провокира да създадем система за персонализация и управление на хотелиерски услуги, която би могла да се внедри в огромен брой хотели от среден и висок клас по цял свят. С внедряването на нашата система хотелите ще получат смарт управление индивидуално за всяка стая посредством технологията "интернет на нещата". Посредством тази система клиентите ще имат достъп до услуги, които най-точно да задоволят потребностите им в процеса на настаняване.Ползите за клиентите на хотела са: -Получават индивидуално отношение; -Управляват отопление, осветление, климатизация, уреди в банята, телевизор и др. с един клик на телефона си; -По-високо ниво на сигурност; -Улеснен достъп до полезна информация; Ползите за хотелиерите са: -Лоялни и доволни клиенти; -Икономия на енергия; -Повишаване на стандарта и конкурентоспособността си; -Опции за предоставяне на допълнителни услуги в бъдеще; Системата ни е универсална с отворен софтуер. С реализирането на проекта ще сме изминали целия път по реализацията от иновативна идея до работещ продукт и ще сме натрупали необходимия опит, който да ни гарантира успех и при следващи иновативни разработки. В процеса на реализация на проекта ще изпълним следните дейности: -Извършване на приложни изследвания, тествания ( създаване на програми и методики), свързани с разработването на иновативния продукт; -Защита на интелектуална собственост на международно равнище; -Създаване и тестване на прототип; -Изработване на икономическа и финансова оценка; -Изработване на пазарен анализ и маркетингов план за пазарна реализация на иновативния продукт; -Организиране на промоционални събития в България; -Визуализация на проекта.

Коментари