Разработване на прототип на уеб базирана платформа "Моите гаранции", демонстриран в операционна среда

Проектът има за цел да осигури всички научноизследователски и развойни дейности, нужни за разработването и тестването в операционна среда на прототип на уеб базирана платформа „Моите гаранции“. Подкрепяната по проекта иновация представлява специализиран програмен продукт - уеб базирана платформа, чиято цел е да предлага строго специфични услуги както на купувачите, така и търговците. Чрез платформата ще се постигне ускорено, бързо достъпно и изцяло автоматизирано управление на всички дейности по гаранционното обслужване, без значение на страната по този процес – ползващия или предоставящия гаранционно обслужване. Постигането на тази цел ще се осигури чрез: - създаване на персонално хранилище на документи в цифров вид, свързани с конкретните условията за предоставяне на гаранционни услуги; - автоматизиране на процеса на проследяване на гаранционната поддръжка чрез технология за разпознаване на текст и механизъм за изпращане на съобщения за настъпване на събития, свързани с гаранцията; - възможности за групиране на различни гаранции по общ признак; - предоставяне на достъп до анализи, база данни и пазарен съветник за качество на продукти и гаранционната им поддръжка. Предвид своя характер и насоченост иновацията по проекта се определя като продуктова (услуга). Към момента иновационната услуга е формирана само като концепция, разработена въз основа на проведено проучване и анализ на съществуващите технологии в областта на този вид услуги. Стратегическата цел на проекта е в края на периода иновацията да достигне технологично ниво на готовност TRL7-Прототип, демонстриран в операционна среда. За целта в рамките на проекта ще бъдат проведени съответните научно-изследователски, технико-технологични и развойни дейности. С оглед правилното изпълнение на тези дейности се предвижда закупуването на специфичен софтуер и използването на специализирани външни услуги, подробно описани в Раздел 7.

Коментари