Повишаване конкурентоспособността на „ГАМА КОНСУЛТ” чрез въвеждане на високоспециализирани софтуерни продукти и технологично оборудванe

Основната дейност на „ГАМА КОНСУЛТ” е разработка, внедряване, обучение и поддръжка на софтуерни системи за лечебни заведения за болнична и доболнична помощ. Едно от основните ограничения пред фирмата се явява непрекъснато променящите се и нарастващи изисквания на клиентите към предлаганите продукти и услуги и необходимостта за осигуряване на голям обем активи за подобряване на работните процеси. Общата цел на проекта е да повиши конкурентоспособността на „ГАМА КОНСУЛТ” чрез внедряване на съвременни технологии и софтуеър, което ще допринесе за затвърждаване и разширяване на позициите на фирмата на националния и увеличаване възможностите за работа на международния пазар. В рамките на проекта ще бъдат извършени дейности по оптимизиране на производствения процес, подобряване на ресурсната ефективност и добавяне на нови характеристики към продуктите, чрез закупуване и инсталиране на хардуерно оборудване и специализиран софтуер. В резултат на проекта ГАМА КОНСУЛТ СД ще може да усъвършенства съществуващите си продукти и услуги, което ще затвърди позицията и на водещ доставчик на ИТ решения за сектора на здравеопазването. Въвеждането на модерна система за HelpDesk с интерфейс на английски език и възможности за управление на инциденти, проблеми и промени, CMDB, ескалация и поддръжка на SLA договорености, интеграция и мониторинг на устройства, възможност за отдалечен достъп и др.ще позволи предоставянето на услуги по поддръжка при реализиране на продукти в чужбина и ще позволи участие в проекти по предоставяне на услуги за поддръжка (Help Desk) и IT Service Management с възложители и партньори от чужбина. Проектът ще включва дейности за публичност и визуализация, техническо и финансово управление на проекта. С реализиране на описаните дейности ще се увеличи производствения капацитет и оптимизира технологичния процес във фирмата и ще се приведат услугите в сътветствие с новите изисквания на потребителите.

Коментари