Подобряване на капацитета на ДИЛКОМ БЪЛГАРИЯ ООД за по-успешно управление и организация на основните фирмени процеси.

ДИЛКОМ БЪЛГАРИЯ ООД (ДИЛКОМ) е търговско дружество, регистрирано във Варна през 2002 година. ДИЛКОМ произвежда широка гама от самозалепващи и несамозалепващи етикети, фолийни етикети и етикети със специално предназначение. През последните години в резултат на технологичното обновление на компанията, реализирано, както със собствен ресурс, така и с финансовата подкрепа на четири проекта, финансирани от Оперативна програма „Развитие на конкурентоспособността на българската икономика“ 2007-2013, ДИЛКОМ БЪЛГАРИЯ ООД разшири продуктовото си портфолио с редица нови продукти. В компанията са внедрени и сертифицирани Системи за управление в съответствие с ISO 9001 и ISO 27001, както и ERP система - SAP. Развивайки успешно дейността си, в ежедневната си работа дружеството акумулира все по-голям обем данни за клиенти, заявени поръчки, мостри, оферти, договори, графици, ценови условия и всякакъв тип друга документация. В отделите по маркетинг и продажби все по-осезаемо се чувства липсата на единна база данни за потенциалните и съществуващи клиенти, както и с-ма за тяхното управление. Планираната стопанска политика на фирмата за по-качествено обслужване на клиентите и задоволяване на потребностите им налага оптимизиране на вътрешно фирмената организация и процесите в съответствие с новите възможности на информационните технологии и най-актуалните международни стандарти. В отговор на осъзнатите нужди, поставените цели и променящите сe пазарни условия, ДИЛКОМ БЪЛГАРИЯ ООД предвижда, инвестиция в актуализиране и ре-сертификация на налична СУК, според изискванията на стандарта ISO 9001:2015; въвеждане и сертифициране на СУОС съгласно стандарт ISO 14001:2015 и внедряване на CRM система към съществуващ ERP софтуер, заедно с необходимото за функционирането й оборудване. Реализирането на проектната идея ще разшири и укрепи управленския капацитет на ДИЛКОМ, ще създаде предпоставки за растеж и ще повиши експортните предимства на компанията.

Коментари